챗봇을 통한 규정 이해 지원 방안
재정경제부의 조성아 신국제조세규범과 직원은 어려운 규정을 실무자들에게 쉽게 설명하는 챗봇을 개발할 계획을 세웠습니다. 이러한 아이디어는 재정경제부의 인공지능(AI) 역량 활성화 교육을 통해 탄생하였습니다. 챗봇을 통해 실무자들이 복잡한 규정을 보다 쉽게 이해하도록 지원하는 것이 목표입니다. 챗봇으로 규정 이해를 돕는 UX 개선 챗봇 개발의 첫 번째 목표는 사용자 경험(User Experience, UX)을 개선하는 것입니다. 기존의 복…